ビジネスマナー

人事部OLのビジネスメール術:社内外への信頼を築く書き方

人事部OLとして、社内外との連絡、採用活動、そして様々なお付き合いなど、ビジネスメールは、あなたの、そして会社の印象を左右する大切なツールです。この記事では、人事部OLとして身につけておきたい、信頼を築き、円滑なコミュニケーションを実現する...
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電話応対のプロとなる人事部OLの電話術

人事部OLの皆さん、日々の電話応対、本当にお疲れ様です。採用に関する問い合わせから、社員からの相談、時にはクレーム対応まで、多岐にわたる電話業務は、まさに会社の顔としての重要な役割を担っていますね。この記事では、人事部OLとして、さらに電話...
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会社の顔となる人事部OLの来客対応術:好印象を与える受付・お茶出し

人事部OLとして働くあなた、来客対応は会社の第一印象を左右する重要な業務ですよね。「会社の顔」として、お客様に好印象を与え、会社の信頼度を高めるためには、どのような点に気を付ければ良いのでしょうか?本記事では、受付からお茶出し、部屋への案内...
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人事部OLとして新入社員のお手本となるビジネスマナー

人事部で働くOLの皆さん皆さんは、新入社員のお手本となる存在です。ビジネスマナーは、社会人としての基本であり、会社の印象を左右する重要な要素。特に人事部は、会社の「顔」として、より一層高いレベルのマナーが求められます。この記事では、人事部O...